Veelgestelde Vragen

Account aanmaken

Wil je een account aanmaken? Dat kan bij VapeKings. Kies in de checkout voor de optie Account aanmaken, zodra de order geplaatst is deze direct te gebruiken. Klik hier om naar je account te gaan.    
Lees meer





Verzendopties Nederland

Wij zijn gestopt met de verkoop en levering in en naar Nederland. Lopende orders worden nog wel verwerkt. Wij leveren nog wel in andere landen….. (BelgiĂ« niet) Voor 23:59 besteld? Morgen in huis! Maar lees goed: Bij Vapekings is de klant ook koning! Daarom doen wij ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk…
Lees meer





Betaalmethoden

Wij hanteren de volgende betaalmethoden indien beschikbaar in de check out: IDEAL Je bestelling super snel ontvangen? Betaal dan met iDEAL, de meest gebruikte gratis betaalmethode in NL. Met iDEAL kunt je vertrouwd, veilig en gemakkelijk online betalen. Je rekent af in de vertrouwde internetbankieren omgeving van je eigen bank. We verwerken je bestelling per direct.…
Lees meer





Retourneren

Je hebt het recht je bestelling tot 14 (kalender)dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen gecrediteerd, mits je de artikelen in goede staat en in de originele verpakking retourneert. De retour verzendkosten zijn voor eigen rekening en worden helaas niet vergoed. Indien…
Lees meer





Garantie

Hoe kan ik mijn product voor garantie aanmelden? Voordat wij garantie kunnen verlenen zullen wij het product moeten beoordelen. Om retourskosten te voorkomen zullen wij dit zoveel mogelijk op afstand proberen te doen. Daarom hebben wij onderaan deze pagina een garantie formulier opgesteld. Via dit formulier kan het product worden aangemeld voor garantie. Vanuit hier…
Lees meer





Klachtenprocedure

Heb je een klacht? We gaan het zo snel mogelijk voor je oplossen! Geen probleem als je een klacht hebt, we lossen die graag voor je op. We raden je aan om je klacht eerst bij ons kenbaar te maken door via ons contact formulier contact op te nemen met onze klantenservice. Na het indienen van…
Lees meer





NIX18 – Geen verkoop aan minderjarigen

VapeKings volgt de standpunten die NIX hanteert en verkoopt absoluut geen elektrische sigaretten, e-liquids en andere benodigdheden in onze webshop aan personen jonger dan 18 jaar. Daarom is bestellen via onze webshop of  via onze locaties is alleen toegestaan door personen van 18 jaar of ouder. Meer info vind je ook op deze pagina
Lees meer